| 存錢卻拿錯(cuò)了卡，王先生24日在北京農(nóng)商銀行ATM機(jī)上，將7萬(wàn)元現(xiàn)金存進(jìn)了別人的銀行卡中，后因多次輸錯(cuò)密碼，卡被鎖死。昨日，北京農(nóng)商銀行工作人員稱，因該卡戶主并不是張先生，也無(wú)法聯(lián)系到戶主本人，已將賬戶暫時(shí)凍結(jié)，待到張先生向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)并聯(lián)系到戶主后，才能將錢取回。 拿錯(cuò)卡存錢后查詢被鎖死
張先生說，24日，他帶著7萬(wàn)1千多元現(xiàn)金來到位于房山良鄉(xiāng)拱辰南大街的一家北京農(nóng)商銀行ATM機(jī)，輸入密碼后，將7萬(wàn)元現(xiàn)金存進(jìn)卡中。存好后想查詢余額時(shí)，ATM機(jī)再次提示輸入密碼，輸入后卻顯示密碼錯(cuò)誤，因多次輸錯(cuò)致卡被鎖死。
此后，張先生到銀行柜臺(tái)詢問，工作人員核對(duì)后發(fā)現(xiàn)，這張銀行卡的戶主并非張先生。
“我自己也有一張農(nóng)商銀行的卡，那天確實(shí)是拿錯(cuò)了�！彼f，銀行卡是從家里拿的，不是他和家人的，忘記是誰(shuí)的了。
銀行已凍結(jié)賬戶存款
事后，銀行工作人員暫時(shí)凍結(jié)處理該卡賬戶，并通過開戶時(shí)的預(yù)留信息聯(lián)系戶主。
農(nóng)商銀行總行負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員稱，銀行撥打預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，接聽者稱不是戶主本人，找到預(yù)留地址上的住房，發(fā)現(xiàn)是出租房，曾在此租住的戶主早已搬走。
工作人員稱，因?qū)賯�(gè)人隱私，銀行無(wú)法將戶主信息告知張先生。張先生可向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)查詢戶主目前使用的聯(lián)系方式和住址等內(nèi)容，銀行會(huì)配合提供所需的監(jiān)控視頻、存款單等證據(jù)，待找到戶主后，張先生的誤存款就能取出。
■ 追訪
輸錯(cuò)密碼也能存款
存款之前，肯定也輸錯(cuò)密碼了，但為什么還能存錢？對(duì)此，張先生非常不解。
農(nóng)商銀行工作人員稱，辦理存款業(yè)務(wù)無(wú)論在柜臺(tái)還是ATM機(jī)上，都不需要密碼審核�！般y行卡插入ATM機(jī)時(shí)要求輸入密碼，是例行操作，但無(wú)論密碼是否正確，ATM機(jī)都會(huì)進(jìn)入下一步操作界面�！痹摴ぷ魅藛T解釋，此后，若客戶選擇“取款”、“轉(zhuǎn)賬”、“查詢”等業(yè)務(wù)，ATM機(jī)才會(huì)啟動(dòng)密碼檢測(cè)，密碼不正確則不能操作。
“若選擇‘存款’，則密碼檢測(cè)程序不會(huì)啟動(dòng)，可以直接操作”，該工作人員稱，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)銀行ATM機(jī)都是這樣設(shè)置。 |